跨境电商物流的本地化服务是大势所趋

互联网的发展加速了跨境电商的崛起，我国出口跨境电商的发展与当前中小型企业信息化普及化程度密切关联。当前，全球网民人数已达41.57亿人，互联网普及率达54.4%，全球网民总数还将进一步增加，近年来一直保持平稳上升趋势。出口跨境电商发展由成长逐渐走向成熟，国外进口商、消费者的贸易习惯发生变化、出口电商服务逐渐完善、“中国制造”向“中国质造”的跨越给国内出口跨境电商带来了新的机遇。

Amazon和eBay等跨境电商平台传统巨头在北美和主要西欧国家处于统对*，印度和法国则是传统巨头和本土电商并存的竞争格局，而拉美、东欧、东南亚等国家以本土电商为主。北美和西欧国家的电商渗透率均在8%以上，年增速低于20%，但存量市场规模大；拉美、东欧国家电商渗透率较低，年增速在20%以上；中东、非洲和东南亚国家的电商渗透率基本在3%以下，年增速较快；以印度为代表的南亚国家，电商渗透率与拉美和东欧处于同一梯队，但年增速超过60%。综上所述，以拉美、东欧、印度和部分东南亚国家为代表的新兴市场，存在较为明确的电商增量机会。

由于亚马逊、谷歌和阿里巴巴、京东等大公司逐渐进入海外市场，都想分一杯羹。这将说明本地化是跨境电商成功的一个要素，也是一个发展的趋势。推动本地化服务和跨境全渠道经营方向转变。而且国家政策明确支持跨境物流企业海外拓展，建立海外仓、展示中心，现实中的跨境电商企业，已经纷纷通过海外建仓或租用仓库等方式，来优化物流配送体系。比如eBay、wish、速卖通和亚马逊海外等B2B、B2C平台通过自营海外仓或依靠第三方海外仓来解决跨境物流配送管理。

无论是自营还是租用第三方物流企业海外仓模式，在满足消费者差异化需求的同时，也面临诸多利弊考验。比如海外仓建设机制不够完善，资金不足、法律环境不健全，库存滞销风险大，配置效率低等原因，反而限制了海外仓的健康发展。这就孕育了第三方海外仓管理系统WMS和B2C电商仓储系统的诞生，目前市场上较为成熟的麦哲伦海外仓系统（mzlsoft.com），在管理海外仓储业务流程来看，是非常具有主导性的，跨境电商的卖家或外贸工厂将货物交由第三方海外仓公司来进行管理，麦哲伦海外仓系统（mzlsoft.com）则负责仓储调拨、物流设置、物流追踪配送等业务，而且物流公司需要对货物进行快捷、准确、实时化管理，所需的信息技术水平更高。那么麦哲伦海外仓系统M-WMS可以针对跨境电商来实现对不同商品的重量、体积、价格的统一化管理，特别是在海外仓退换货服务中更具竞争力。

跨境出口的业务未来的机遇在于整个渠道的部署，产业对接不仅要透过线上，还要深入线下。尤其以“一带一路”战略实施的必然性，以税收、支付、通关、海外仓等方面的优化，为出口跨境电商提供更加便利的条件。出口跨境电商作为近年来多项政策的受益者，且伴随着“一带一路”以及“互联网+”的趋势，成功实现快速发展，未来有望将有更多有利于出口跨境电商的政策出台，出口跨境电商将继续其快速发展的势头。